“國慶長假期間出去旅游,回來時家里停電了,魚缸里的魚全部死了,冰箱里的羊肉等都壞了。”10月19日,家住安寧區(qū)海亮濱河1號小區(qū)2號樓1單元的曹女士通過晚報新聞熱線反映,事情發(fā)生在10月4日,就此他們及時向小區(qū)物業(yè)進行了反映,但至今沒有得到處理。
曹女士說,他們一家是9月30日外出旅游的,10月4日回來的,發(fā)現(xiàn)家里已經(jīng)停電了。隨后他們到小區(qū)物業(yè)買了電,但充電時卻怎么也充不上。向物業(yè)反映后,相關人員來到家里查看了情況。電工維修發(fā)現(xiàn)是電表故障,而電表里還存有70度電?!敖?jīng)過維修,電表可以運轉了??赏k妼е卖~缸里養(yǎng)的3條銀龍和6條金魚都死了,而且電冰箱里存放的一整只羊和其他食品全部壞了,價值幾千元的東西就這樣沒了,真讓人心痛?!辈芘空f,從10月4日至今,他們已經(jīng)向物業(yè)反映了四五次,但每次對方不是說負責人不在,就是說已經(jīng)向公司打了報告,等待公司領導處理,時至今日一直沒解決。
就此,海亮濱河1號小區(qū)物業(yè)相關人員說,家用電表在電量不足20度時就會斷電,提醒住戶該充電了,曹女士家的電表里還有70度電就出現(xiàn)斷電的情況,表明電表出故障了。雖然目前已經(jīng)修好,但不保證以后是否還會出現(xiàn)故障。目前,物業(yè)已經(jīng)與電表生產(chǎn)廠家聯(lián)系了,對方答復前來解決。至于什么時候處理此事、怎么處理,由于物業(yè)負責人在出差,只能等回來再說。